Employé litiges transport (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Poste à pourvoir en CDI.
Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance.
Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l'international ?
Au sein de notre agence de Pierrelaye spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Jean Paul, au sein de notre équipe composée de 15 professionnels du transport.
Vos missions principales seront la gestion et la coordination des opérations administratives liées aux expéditions et aux chargements.
En tant qu'Employé Production H/F, vos tâches principales seront de :
- Contrôler les chargements départs: vérifier l'exactitude des chargements avant le départ, s'assurer que tous les documents nécessaires sont présents et conformes, et signaler toute anomalie aux responsables concernés.
- Editer les documents d'accompagnement et remise aux chauffeurs: préparer et imprimer les documents d'accompagnement, les vérifier pour en garantir l'exactitude, et les remettre aux chauffeurs avant leur départ.
- Valider et envoyer les groupages et clôturer les véhicules: valider les groupages de marchandises, envoyer les informations pertinentes aux parties concernées, et clôturer les dossiers des véhicules une fois les chargements terminés.
- Etre l'interface quotidienne avec les chefs de quai: communiquer régulièrement avec les chefs de quai pour coordonner les opérations de chargement et déchargement, résoudre les problèmes et assurer le bon déroulement des activités.
- Nettoyer les relations (détection des problèmes de validation éventuels): identifier et résoudre les problèmes de validation des documents et des chargements, en collaboration avec les autres départements.
- Assurer la clôture journalière des domaines d'expédition: assurer la clôture quotidienne des dossiers d'expédition, vérifier que toutes les informations sont correctes et complètes, et archiver les documents selon les procédures établies.
- Communiquer vers les agences: maintenir une communication efficace avec les agences, fournir les informations nécessaires et répondre à leurs demandes en temps opportun.
- Gérer la facturation LD: préparer et vérifier les factures pour les livraisons directes, s'assurer de leur exactitude et les envoyer aux clients concernés.
Description du profil :
De formation supérieure en Transport/Logistique, vous bénéficiez d'une expérience de 2 années qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport.
Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie et manutention.
Vous possédez une bonne connaissance géographique du secteur.
Vous détenez les connaissances techniques en production quai (chargements, déchargements, scans, ...).
Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un niveau d'anglais professionnel.
Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques.
Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et méthodique. Vous savez faire preuve d'adaptabilité et de réactivité. Votre sens du travail en équipe et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités.
En interne, vous savez travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe.
Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion.
Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser :
- Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, .
- Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés
- Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution
- Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit
- Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, .
Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale !
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