Assistant ADV H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vos missions :
Dans le cadre d'un remplacement, vous prendrez en charge la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients à compter de la signature du contrat.
 
Pour ce faire, vous devrez notamment :
- Créer les ordres de facturation, traiter et suivre la facturation ;
- Réceptionner les demandes de visite technique et de résiliation et suivre leurs démarches avec le service commercial ;
- Contrôler la conformité des dossiers de commande client et établir les ordres de service ;
- Informer les clients de l'organisation et de l'état d'avancement durant les phases travaux ;
- Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients via notre outil de gestion ;
- Etablir les factures, avenants et avoirs
- Suivre les modifications du contrat
- Enregistrer les entrées en commande de l'équipe commerciale
- S'assurer de la revalorisation annuelle des contrats et des marchésVotre profil : 
- Vous bénéficiez d'une expérience significative dans l'assistanat ou dans l'administration des ventes où vous avez pu démontrer votre sens du service client.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe, vos capacités d'adaptation ainsi que votre réactivité.
- Vous avez des notions comptables et la connaissance de SAP serait un plus.
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
Notre offre : 
- Lieu: Strasbourg
- Contrat: CDI
- Rémunération : En fonction du profil