Superviseur / Superviseuse de centre d'appels (H/F)

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Offre publiée le 29/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Mission intérimaire - 12 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 3 An(s)
Salaire
Mensuel de 2500,00 Euros à 2600,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Start People

Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

68 - MULHOUSE (Code postal 68100) Voir sur une carte

Description de l'offre

Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 200 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.POSTE :SUPERVISEUR DES OPERATIONS TRANSPORT (H/F)Nous recherchons pour un de nos clients, groupe International dans le transport express, un(e) SUPERVISEUR DES OPERATIONS TRANSPORT pour une mission de longue durée sur la région Mulhousienne. Poste à pourvoir début Novembre 2024.Rattaché(e) au directeur d'agence,vos missions sont les suivantes :-Mise en place et suivi des process qualité- Gestion journalière des volumes et du suivi avec les sous traitants- Analyse des non-conformités et des retards de livraison- Mise en place de solutions pour pallier aux retards des livraisons - Relationnel avec les sous traitants pour améliorer la qualité des services- gestion des coûts- Gestion des tableaux d'indicateurs qualité journalier, hebdomadaire, mensuel- Management des équipes sur les quais PROFIL :De formation Bac+3 dans le domaine du transport et de la logistique ou une expérience professionnelle significative dans le management et la gestion des coûts.Notions de la langue anglaise. Vous êtes rigoureux, dynamique et autonome. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ( WORD- EXCEL...), -Vous aimez le relationnel et vous possédez une expérience du managementDurée : 35 H du lundi au vendredi en horaires journéeRémunération : 2500 à 2600 € brut mensuel selon profil + Ticket Resto + 13è mois Prêt à vous lancer ? Postulez !Pour postuler à cette offre, merci d'adresser votre candidature par mail à "Veuillez postuler via le site"

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6706590

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

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