Recrutement Réseau Renault - Chargé / Chargée de recouvrement de créances (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoindre AUTOTHIVOLLE c'est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité.
L'ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d'esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier.
AUTOTHIVOLLE c'est aussi un environnement attractif, motivant, stable et porteur de valeurs fortes : Proximité et professionnalisme dans le respect des collaborateurs et du client. Esprit d'équipe et Convivialité. Nous privilégions le travail en équipe ou chacun apporte son savoir-faire.
Alors, n'hésitez plus et rejoignez-nous !!!
Chargé de recouvrement F/H
Au sein du siège social
Basé à Villefranche / Saône (69) - Déplacements ponctuels (71/69/42)
CDI Temps plein
Lundi à vendredi
Sous la responsabilité du service gestion du crédit et du risque client et au sein de la direction financière de la holding, vos responsabilités seront pluridisciplinaires.
Vos missions principales seront les suivantes, sans que cette liste ne soit limitative :
Contrôler l'apurement des balances âgées du périmètre confié
Définir les priorités de relances
Mettre en œuvre les procédures de recouvrement amiable
Négocier les solutions de règlement nécessaires avec les clients et en assurer le suivi
Contrôle du statut des dossiers sur les différentes plateformes clients (ex : CHORUS...)
Faire remonter les litiges clients aux différents services en interne (comptabilité, atelier, vente de pièces de rechange) et suivre le dénouement.
Préparer les dossiers à remettre au contentieux (collecte et vérification des pièces justificatives auprès des services)
Procéder à l'ouverture des comptes clients et fiabiliser les données clients en cours de relation
Rédiger des comptes-rendus réguliers de son activité à la Responsable du Service
Assurer le back-up du service recouvrement sur certaines missions.
Quelques déplacements journaliers sont à prévoir sur nos différents sites (périmètre Groupe) pour échanger et travailler en transverse avec nos équipes locales. Véhicule de société à disposition.
VOUS :
Organisation, rigueur dans le suivi des dossiers
Capacité à négocier et pugnacité
Aimer le travail en équipe
Aisance rédactionnelle, relationnelle et téléphonique
Maîtrise du Pack Office
Force de proposition
Connaissances comptables
Permis B
Rémunération :
22k€ et 26K€
Titre restaurant pris en charge à 60%
Mutuelle individuelle prise en charge à 50%
Cours de sport entre 12h et 14h avec un coach 2 fois / semaine prise en charge à 100%