Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que Conseillers Bancaires, vous intervenez en agence dans un environnement où l'accueil et la satisfaction du client sont au coeur de l'activité.
Vos principales missions sont :
- Accueillir et assister l'ensemble de la clientèle de l'agence en respectant les règles d'accueil et de sécurité,
- Traiter et contrôler les opérations bancaires courantes réalisées au guichet (opérations sur moyens de paiement, titres) ainsi que les opérations de Service Après-Vente (recherches, réclamations),
- Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux,
- Participer aux campagnes commerciales,
- Promouvoir et vendre les produits et services bancaires simples adaptés aux besoins de la clientèle,
- Être le garant des normes de contrôle interne, notamment de la mise en place des vérifications internes et externes soulevées par des autorités de réglementation extérieure.
Description du profil :
Elaborer des tableaux de bord - Mettre en œuvre une stratégie commerciale - Vendre des produits ou services - Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) - Superviser une équipe - Définir une stratégie commerciale - Gérer et manager une structure - Représenter une structure auprès d'instances de décision - Concevoir des supports d'information et de communication - Créer et suivre les dossiers clients - Analyse des risques financiers - Comptabilité bancaire -