Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
Offre publiée le 26/10/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1764,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***Triangle Intérim Solutions RH, C'EST... Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe. Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous,...
Lieu de travail
01 - AMBERIEU EN BUGEY (Code postal 01500) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
VOTRE MISSION
Nous recherchons pour notre client basé sur Ambérieu en Bugey, un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé dans l'automobile. Vos missions seront les suivantes:***S'assurer de la bonne exécution des prestations vendues aux clients dans le cadre des contrats prévus.
* Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction des clients.
Activités :
-Suivi des dossiers de rénovation: vous serez en charge de suivre un encours de véhicules, de l'entrée à la sortie des ateliers.
-Établissement des devis selon expertises/points de contrôles
-Édition et diffusion des ordres de réparations internes
-Suivi de la réalisation des prestations internes conformément au cahier des charges
-Prise de rendez-vous extérieur (contrôle technique, garage agréé pour garanties, pneumatiques, etc.) et suivi de la réalisation de la prestation
-Clôture des dossiers une fois les prestations réalisées et validées
-Traitement des demandes clients
-Ouverture et suivi des dossiers administratifs
- Suivi des réclamations clients
- Aide à la préparation des COPILS des clients
- Alerte en cas de dérives et anomalie (délais.)
- Polyvalence dans le service
Formation prévue en interne sur les logiciels métier et portails clients
Description du profil :
Les compétences recherchées :
-être à l'aise avec l'outil informatique
-relationnel client
- connaissances en automobile pour l'élaboration des devis
HORAIRES DE JOURNÉE:
Rémunération entre 12€50 et 13€20 suivant profil
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6576546
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant commercial / Assistante commerciale
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