Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

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Offre publiée le 26/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

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Lieu de travail

67 - STRASBOURG (Code postal 67000) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
En tant que réceptionniste, vos missions seront :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour.
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs avec efficacité et professionnalisme.
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
- Coordonner avec les différents départements de l'hôtel pour assurer un service fluide et de haute qualité.
- Traiter les plaintes et les problèmes des clients de manière proactive et efficace.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception.
Description du profil :
Vous avez idéalement une expérience préalable en tant que réceptionniste dans un hôtel de luxe ou un établissement similaire.
Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
La maîtrise de l'anglais est obligatoire pour ce poste.
La maîtrise de l'allemand constitue un atout supplémentaire.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6575400

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie

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