Assistant commercial trilingue H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 29000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché au Responsable du service commercial, vous êtes en charge de la gestion des relations commerciales :

* Vous mettez à jour des indicateurs de suivi et de contrôle.

* Vous assistez les représentants et participez aux préparations des réunions commerciales.

* Vous effectuez des traductions.

* Vous enregistrez et suivez les commandes.

* Vous êtes en relation directe avec les clients (téléphone, mails, .), les informez et conseillez.

* Vous traitez les annulations (modèle et remplacement).

* Vous gérez les réclamations et traitez les litiges (retours, expéditions, retards de livraison, .).

* Vous rédigez les circulaires (information réseau de vente).

* Vous analysez les ventes.

* Vous gérez, suivez, traitez les retours et les annulations (modèle de remplacement).

* Vous réalisez l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.
Issu d'une formation de type Bac +2 Commerce international, vous maîtrisez l'anglais et l'allemand. A l'aise avec l'utilisation de l'outil informatique, vous maîtrisez le Pack Office. Vous avez des aptitudes à la vente, le sens de la communication et un excellent relationnel. Votre approche méthodique et organisationnelle, votre capacité d'analyse et d'exploitation des données sont des atouts essentiels pour mener un bien votre mission.