Ingénieur Télécom - Communications unifiées (Voip - SBC - Sip) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre rôle au quotidien
La fonction IT Group est l'entité qui coordonne les directions informatiques des Fonctions et Métiers de la banque à l'échelle mondiale. Elle est répartie en plusieurs départements informatiques dont IT Group Production (ITGP) qui a en charge la production IT et les infrastructures réseaux associées.
En tant qu'Ingénieur Télécom - Communications unifiées (Voip - SBC - SIP) vous évoluerez au sein du Département d'Infrastructure et de Production Informatique dans la division « Services Télécoms Groupe » qui répond au double objectif : d'industrialisation et de renforcement du socle technique télécom et de coordination des équipes télécoms dans le Groupe.
Vous intégrerez le domaine Campus (80 personnes), au sein de la Division Télécom d'ITGP qui assure le déploiement de services IT sur les immeubles du groupe en France et à l'international et vous serez chargé de concevoir, transformer et faire évoluer les solutions de collaboration : voix, centre d'appels et vidéo.
* Vous serez un acteur important de l'évolution de l'offre de service autours des outils de collaboration destinés aux employés du groupe en définissant les standards technologiques.
* Vous veillerez à la cohérence globale des solutions proposées avec les autres centres de production.Vous participerez à l'évolution technique de notre BackBone SIP - International.
* Vous réaliserez les tests d'intégration en Lab sur les produits de routage voix et les équipements de type « Call Control ».
* Vous participerez à la résolution des incidents dans un rôle d'expert.
* Vous pourrez réaliser des configurations techniques sur les équipements : configuration des paramètres serveurs, patch applicatif, configuration de règles de routage sur SBC/EOM, programmation d'application de type « Call Manager », développement de scripts UCCX pour routage centres d'appels.
Vous jouerez un rôle clé pour maintenir la satisfaction de nos clients internes, le tout dans un cadre de travail agréable (flex office, espace de coworking, télétravail régulier, restaurant d'entreprise, salle de sport, médiathèque, conciergerie), vous serez au c¿"ur de l'IT du groupe BNP Paribas, et ferez partie des experts qui développent les services IT de la banque.
Notre campus est basé à Montreuil. Il est facile d'accès par le métro (ligne 1 station Saint-Mandé ou ligne 9 station Robespierre, puis 8 minutes à pied environ), le RER A (9 à 15 mn à pied de la gare de Vincennes RER selon le bâtiment). Des parkings voitures, vélos et motos sont mis à la disposition des collaborateurs.