ODALYS CITY - Réceptionniste de nuit (H/F)

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Offre publiée le 22/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
ODALYS CITY

Odalys City, acteur clé sur les appart'hôtels de centre-ville ! Le Groupe Odalys poursuit depuis ces dernières années une politique de développement sur le marché de l'appart'hôtel en centre-ville avec sa marque Odalys City ! Odalys City, c'est 30 Appart'hôtels ouverts partout en France. Composés de studios prêts à vivre dotés d'un coin cuisine et d'un espace bureau avec accès wifi gratuit pour plus d'autonomie et de liberté, ils proposent tous les services hôt...

Secteur d'activité
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée (Code NAF 55.20Z)

Lieu de travail

69 - LYON 08 (Code postal 69008) Voir sur une carte

Description de l'offre

Pour les nuits du vendredi et du samedi soir, vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Assurer la préparation et la mise en place du petit déjeuner
Gérer la relation client
Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit
Prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie)
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Capacité à travailler seul(e) la nuit et prendre les bonnes décisions en cas de problème
Excellente présentation et sens de la relation client
Dynamique, polyvalent(e) et fiable
Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence
Informations complémentaires :
Type de contrat de travail : CDI
Date démarrage souhaité : 04/11/2024
Temps de travail & horaires : 16 heures par semaine, 22h30 à 06h30 / Travail le WE et peut être certains jours fériés
Rémunérations & avantages : 832.02€ brut par mois, majoration heures de nuit, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6260869

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste en hôtellerie (Code ROME : G1703)

Autre appellation de l'offre : Réceptionniste de nuit

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