Assistant Banquier Privé H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 35000,00 Euros à 37000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vos missions sont :
* Assurer l'accueil des clients et prendre en charge les activités de logistique de l'agence,
* Assurer les activités liées à la logistique, l'intendance et la sécurité du point de vente (gestion des visites des coffres, gestion des moyens de paiement et des registres liés aux obligations légales et réglementaires, gestion de l'économat.),
* Assurer le traitement des appels et des opérations de banque au quotidien afin d'assurer une qualité de service irréprochable,
* Offrir aux clients un traitement qualitatif de leurs demandes,
* Assurer un suivi des demandes de bout en bout jusqu'à ce que la réponse soit apportée au client,
* Accompagner les Banquiers dans le développement de l'agence,
* Accompagner les banquiers dans le traitement des tâches liées à une bonne maîtrise des risques,
* Traiter les alertes des clients débiteurs, LAB, KYC, contrôle des chèques,
* Assister le Directeur dans l'application des procédures internes et le respect de la réglementation du point de vente.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
* Un très fort sens du service et de la relation client,
* Une forte orientation solution,
* Une bonne capacité à apprendre,
* Un goût prononcé pour la polyvalence,
* Une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale,
* Une maîtrise des techniques de relation client au téléphone.