Support technique hot line en informatique (H/F)

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Offre publiée le 17/10/2024

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Annuel de 25000,00 Euros à 32000,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Cabinet de recrutement & de prestations RH innovant et moderne, recherche pour un de ses clients, entreprise familiale regroupant différentes activités dans différents domaines réparties sur une quarantaine de sites en France et une trentaine de sociétés, un ou une Technicien (ne) Helpdesk en CDI près de Sens (89) à Maillot.

Lieu de travail

89 - SENS (Code postal 89100) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable Helpdesk, votre mission sera de prendre en charge toutes les études techniques liées aux projets métiers et aux évolutions de ses systèmes d'information (fiabilisation, optimisation, sécurisation).
Vos missions :
·***Être le garant des environnements, de leur bon fonctionnement mais aussi du maintien en conditions opérationnelles.
·***Répondre aux demandes d'assistance émanant des utilisateurs
·***Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes existants..
Dans le cadre de votre mission vous serez évalué selon des indicateurs de performances (Satisfaction des utilisateurs, respect des SLA, gestion des crises.)
Description du profil :
De formation Bac +2 en informatique, complétée par une expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire. Dans le cadre de vos missions des déplacements sont possibles.
Compétences techniques :
WINDOWS 2008/2012 Server : TSE, Active Directory, GPO
Windows 7 : installation, paramétrage
LINUX : serait un plus
Serveur : DELL
Hyperviseur : VMware vSphere, Proxmox
Réseau : Open VPN, Routeur
Helpdesk : ticketing***Rémunération selon profil,

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6048820

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)

Autre appellation de l'offre : Support technique hot line en informatique

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