Technicien son (H/F)
Offre publiée le 15/10/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Passionné(e) par l'électrotechnique, expert(e) dans le domaine des équipements connectés, vous êtes animé(e) par le désir de partager votre savoir-faire et d'apporter un soutien technique sur le terrain ? Alors cette opportunité est faite pour vous ! Rejoignez un groupe leader en Europe sur son marché et contribuez au renforcement du service après-vente en garantissant un support technique de premier ordre. C'est le défi que nous vous offrons !
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Rattaché(e) à la direction SAV, vous intégrez une équipe enthousiaste, proactive et passionnée.
À ce titre vos missions sont les suivantes :
- Soutenir les centres d'appels techniques sur la résolution de problèmes d'équipements complexes,
- Gérer de manière proactive les plaintes et problématiques clients et en participant activement à l'analyse des causes et en assurant la résolution technique,
- Assister et coordonner les techniciens d'interventions sur le terrain,
- Assurer la certification et la formation des techniciens,
- Être force de proposition afin d'améliorer l'efficacité des réparations.
Description du profil :
De formation Bac+2 à Bac+3 en Electromécanique, vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience en tant que technicien support technique / SAV, idéalement dans des domaines High-Tech, équipements connectés.
Vous avez développé votre expérience dans la résolution de problèmes (5 pourquoi, analyses des causes profondes, ...).
Vos compétences techniques en électrotechnique, votre aisance relationnelle et votre sens du service client sont vos points forts.
Un niveau d'anglais professionnel/technique (lecture de notice technique et échanges écrits) est requis.
Poste en CDI, quelques déplacements sont à prévoir (environ 2 jours/semaine).
Localisation : Paris
Salaire : 33-36k€ + participation
Avantages : Participation aux frais de transport et au déjeuner / Mutuelle / Salle de sport
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, postulez !
#LI-CC1
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5931333
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Régisseur / Régisseuse du son (Code ROME : L1508)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne du son
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.