Coordinateur SAV H/F - CDD 5 mois - Axima Réfrigération - 94

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 5 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Axima Réfrigération France, recherche son futur Coordinateur SAV (CDD 5 mois, remplacement d'un congé maternité) (H/F), rattaché(e) à l'agence de Sucy en Brie.

Rattaché au Responsable SAV, votre mission consiste à assister l'activité SAV au quotidien.
Pour cela, vous êtes amené à :

Administratif :

Assurer l'accueil téléphonique et physique

Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires

Réaliser des commandes et le suivi de pièces détachées

Gestion des tickets restaurant

Gestion de l'affichage en agence

Suivi du MASE en collaboration avec le directeur d'agence

Planning :

Gestion du planning d'intervention au quotidien (réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d'intervention de maintenance préventive ou curative et de dépannages)

Création des avis d'intervention

Clôture des avis d'intervention

Archivage des rapports d'intervention

Validation des congés en collaboration avec les responsables SAV

Traitement des feuilles d'heure

Contrat :

Suivre l'enregistrement des contrats

Créer fichiers et documents des nouveaux clients (check list, planning,..)

Suivre l'évolution et la planification des visites de maintenance sur l'année

Réalisation de reporting mensuel

Suivre les temps pointés sur la maintenance

Mettre à jour ou créer les cahiers de maintenance

Gestion des sous-traitants intervenant dans le cadre des contrats de maintenance

Mise à jour des tableaux de suivi interne à l'agence

Suivre la facturation des contrats + Impayés

Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV ou dans une fonction similaire.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie.
Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.

Vous souhaitez bénéficier d'un réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?
Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d'une évolution de carrière, rejoignez-nous !
Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et s'épanouir sont les piliers d'une expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.

Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.
Idéalement diplômé(e) d'une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent, vous possédez 3 années d'expérience minimum au sein d'un service SAV ou dans une fonction similaire.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie.
Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.