Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 26/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 35000,00 Euros à 45000,00 Euros
- nc
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner.
Lieu de travail
69 - CRAPONNE (Code postal 69290) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
KALIXENS RH, recherche pour un de ses clients, société spécialisée dans l'installation et la maintenance de machine en production, un Responsable SAV H/F.
- Supervision de la vente et de la livraison de pièces détachées : Garantir la disponibilité des composants nécessaires aux clients afin d'optimiser leur production.
- Développement, organisation et gestion des contrats de maintenance préventive : Structurer et suivre les contrats de service en veillant à leur rentabilité et conformité.
- Réalisation d'offres d'interventions : Préparer et proposer des offres adaptées aux besoins des clients tout en assurant la rentabilité des prestations.
- Suivi technique des projets : S'assurer du bon déroulement des projets en apportant son expertise technique et en collaborant avec les équipes concernées.
- Gestion des demandes de rétrofit de machines : Répondre rapidement et efficacement aux besoins de modernisation et d'amélioration des équipements existants.
- Animation d'une équipe de 3 personnes : Encadrer, motiver et accompagner son équipe afin de garantir performance et satisfaction client.
Poste à pourvoir en CDI
Statut Cadre
Rémunération entre 35 à 45K brut annuel
Description du profil :
Idéalement de formation en électromécanique, électricité ou mécanique, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de maintenance dans un environnement industriel.
- Compétences confirmées en mécanique et électricité avec une capacité à lire des plans, nomenclatures et notices techniques.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité reconnue à manager et à fédérer une équipe.
- Orientation résultats et goût pour le challenge.
- La maîtrise de l'anglais technique est un atout.
- Des déplacements occasionnels chez les clients sont à prévoir.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5825853
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.