secrétaire social H/F - EC22135

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

secrétaire social H/F - EC22135 Contexte :

Le service social municipal s'inscrit au sein de la direction des solidarités et du développement social.

Au sein d'une équipe, la secrétaire sociale assure l'accueil physique et téléphonique des usagers.

Elle assure la gestion administrative des dossiers sociaux en collaboration avec les assistants sociaux.

Missions ou activités Missions / Activités
1- Accueil
- Accueillir les usagers
- Evaluer la demande des usagers
- Informer et orienter les usagers
- Fixer les rendez-vous avec les assistants sociaux via un agenda partagé

2- Travail en équipe
- Collaborer avec les assistants sociaux de l'équipe
- Travailler en équipe au sein du pôle de secrétariat
- Assurer la continuité de service en mutualisant les accueils au niveau du site central et sur les permanences décentralisées

3- Gestion des dossiers
- Assurer l'ensemble des démarches nécessaires à l'avancée des dossiers en collaboration avec les assistants sociaux
- Instruire des dossiers d'aide financière en ligne d ... dre du déploiement de différentes plateformes dématérialisées
- Assurer une veille sociale relatif au traitement de ces dossiers : de la complétude jusqu'à la décision