Technicien / Technicienne en électroménager (H/F)
Offre publiée le 23/04/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000)
Description de l'offre
Description du poste :
DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Lille.
Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.
Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.
Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.
Vos futures missions :
· Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients et dès le premier passage
· Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
· Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
· Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits et leur proposer leurs offres d'abonnement
· Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe !
« Il n'y a pas de routine : les lieux d'interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d'entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d'évolution sont réelles ». Lucas, Technicien réparateur confirmé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Parlons de vous :
· Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d'appareils électroménager et vous êtes autonome sur vos interventions grâce à vos compétences techniques
· Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
· Vous êtes titulaire du permis B
· Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière.
« L'aisance relationnelle, la rigueur et le sens du service client sont des compétences clés pour bien réussir dans ce poste » Lucas, Technicien réparateur confirmé
Vos futurs avantages :
· Véhicule de service + carte essence
· Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
· Box outils nécessaires aux interventions
· Mutuelle / Prévoyance
· Participation / Intéressement
· Remboursement à 50% du titre de transport
· Titres restaurants
· Comité Social économique CSE
· Remises personnelles en magasin
· Travail en journée
· RTT
· Formations régulières toutes marques tous produits
· Salaire fixe : De 1765 € à 2205 € par mois selon expérience + rémunération variable (bonus et diverses primes)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5754907
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne SAV (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne en électroménager
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
Responsable/Coordinateur SAV export (H/F)
CDI (Temps plein)
LSO MEDICAL (59 - LOOS)
Notre croissance nous amène à renforcer notre service SAV à l'international, et nous recrutons dans ce cadre un responsable / coordinateur SAV Export. Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous êtes le coordinateur des activités de SAV auprès de nos clients à l'export (directs et distributeurs), Vos missions so...
Technicien SAV à distance ( secteur électroménager ) (H/F)
CDD - 4 Mois (Temps plein)
WE WILL (59 - VILLENEUVE D ASCQ)
Pour l'un de nos clients situé à Villeneuve d'Ascq, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service électroménager ! Par téléphone, vous assurez la relation client et le service après vente en résolvant les problèmes techniques des usagers avec le matériel electroménager de cette célèbre marque Vos miss...
Technicien dépanneur SAV (F/H)
CDI (Temps plein)
RANDSTAD (59 - Wattignies)
Envie de saisir une chance excitante comme Technicien dépanneur SAV (F/H) ? Vous rejoindrez une équipe dynamique afin de réaliser diverses interventions de maintenance et de dépannage sur des équipements toutes marques. - Installer, diagnostiquer et réparer les équipements défectueux - Assurer les entretiens préve...
Assistant technique H/F
Contrat à durée indéterminée (Temps plein)
RESEAU ALLIANCE (59 - LILLE)
RESPONSABILITÉS : - Encadrement d'une équipe de technicien itinérants - Gestion du parc de véhicules - Gestion et contrôle de la productivité journalière (temps de travail, géolocalisation, présence) - Etre garant de la satisfaction client - Vérification des feuilles d'heures via le logiciel interne - Organi...