Responsable e-commerce F/H - CENPAC (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Responsable e-commerce, vous pilotez notre site internet, mettez en œuvre la stratégie marketing digitale et atteignez les objectifs web.
Vous êtes responsable du bon fonctionnement technique du site, de l'amélioration des parcours clients et du pilotage des KPI's.
Clé dans la stratégie digitale de l'entreprise, vous êtes en lien avec les équipes internes et les agences partenaires, vous agissez sur l'ensemble des leviers digitaux.
Au sein de la direction marketing, dans un contexte omnicanal, vous pilotez une équipe de 3 personnes.
Vos principales missions sont les suivantes :

- Piloter la performance du site web: vous êtes responsable du suivi des KPI, du chiffre d'affaires, de la maintenance du site e-commerce, et de l'amélioration de la conversion et de l'expérience client.
- Activer et optimiser les leviers digitaux: gestion des performances des leviers SEO, SEA, affiliation, retargeting, triggers. Stratégie d'acquisition & fidélisation. Pilotage des agences externes et partenaires digitaux.
- Gérer le contenu et le merchandising: digitalisation de l'offre, emerchandising produits, tarifs et espaces clients.
- Piloter et mettre en place les reportings: pilotage et suivi budgétaire, reporting, analyse et optimisation des performances.
- Manager l'équipe et coordonner les projets: management opérationnel et stratégique de l'équipe webcomposée de 3 personnes. Accompagnement et montée en compétences. Mise en œuvre des projets digitaux selon le plan marketing annuel.
- Collaborer de manière transverse: intégration du levier dans le parcours client omnicanal et dans un contexte marketing 360°. Accompagnement des équipes commerciales sur l'usage du site. Echanges avec les équipes digitales groupe.
Expertises techniques :

- Manager confirmé
- Expérience du digital dans un contexte BtB omnicanal
- Compétences opérationnelles et maîtrise des leviers digitaux (acquisition, SEA, SEO, comparateurs, retargeting, affiliation CRM, analytics.) et KPI's clé
- Expertise technique: outils Google, analytics, HTML, plateformes e-commerce, eCRM, flux API.
Savoir-être :
Leadership, pédagogie, sens de la communication
Capacités d'analyse, esprit de synthèse, force de proposition, rigueur et organisation.
Curiosité digitale et goût du challenge
Formation & Expérience :
Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire en BtB
Manager confirmé
Formation Bac + 5 en digital
Anglais

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Chez CENPAC, nous valorisons nos équipes et avons à cœur d'offrir un environnement de travail épanouissant.
Voici ce que nous vous proposons :
Un accord de télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours / semaine selon les postes ; Une prime transport si vous vous rendez sur votre lieu de travail avec votre véhicule ; Des tickets restaurant d'une valeur faciale de 10€ (60% à la charge de l'employeur / 40% à la charge du salarié) pour les postes concernés ; Un accord de participation et d'intéressement ; Un environnement de travail qui valorise l'inclusion et la diversité ; La possibilité de bénéficier de places en crèche pour vos enfants grâce à notre partenaire national ; Des évènements annuels favorisant la convivialité et la cohésion ; Des campagnes de sensibilisations et de prévention sur des thématiques variées telles que le handicap, la santé sécurité, etc. Des activités sociales et culturelles proposées par le CSE : des chèques vacances, des chèques rentrée scolaire, des chèques cadeaux, etc.