Conseiller formaliste (H/F)
Offre publiée le 11/10/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- 38 H Travail en journée (38 H Travail en journée)
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Annuel de 27885,00 Euros à 27885,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CMA Nouvelle Aquitaine
La Chambre de Métiers et de l'Artisanat Nouvelle-Aquitaine (CMA NA) a une mission d'accompagnement des entreprises artisanales et des entreprises de proximité de leur création à leur transmission. La CMA NA est également un acteur majeur de la formation initiale et continue grâce à ses centres CMA Formation.
Lieu de travail
33 - BORDEAUX (Code postal 33000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Nous recherchons un(e) Expert Formalité d'Entreprise pour enrichir notre équipe et aider nos clients à créer et gérer leurs formalités d'entreprises en toute sérénité.
Relation clients :
Vous serez garant du bon déroulement des processus de réalisation des formalités et assisterez les clients dans leurs démarches en leur apportant des réponses claires et précises en matière juridique
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients en étant présent du premier renseignement à la réalisation de leurs formalités
Vous participerez activement à la promotion de l'offre de services et serez en charge d'un portefeuille clients. Dans ce sens vous prioriserez au mieux les requêtes de votre portefeuille en choisissant le bon canal de réponse (mail ou téléphone) pour comprendre les situations des client·es et les résoudre
Process et qualité :
Application rigoureuse des procédures de formalités au sein du service.
Traitement en temps réel des dossiers de formalités simple à complexe
PROFIL RECHERCHÉ :
Ce que nous recherchons :
- Expertise en droit des sociétés : Vous avez minimum 3 ans d'expérience dans le domaine des formalités juridiques
- Sens du service client : Vous comprenez les enjeux liés à la satisfaction client. Votre expérience vous permet d'être à l'aise dans la gestion de situations variées et de répondre aux besoins des clients avec efficacité.
- Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe
- Adaptabilité : Vous êtes capable de vous adapter à un écosystème dynamique et en constante évolution
Ce que nous pouvons vous apporter :
- Le bien-être au travail avec un environnement bienveillant et une équipe à taille humaine
- Le dynamisme et la bonne humeur
- De beaux locaux au cœur de Bordeaux
- un 13ème mois
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5691083
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère en formation (Code ROME : K2101)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises
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