Night Auditor H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description de l'offre
Le réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients pendant qu'ils dorment et donne son compte rendu de la nuit passée au réceptionniste de jour après la fin de son service.
Responsabilités & tâches clefs
* Le réceptionniste de nuit assure la permanence de l'hôtel la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients.
Ses principales fonctions incluent entre autres :
* Le réceptionniste de nuit assure la permanence d'un établissement hôtelier la nuit et garantit la bonne qualité des prestations proposées aux clients. Ses principales fonctions incluent entre autres :
* effectuer la comptabilité de la réception la nuit, il valide les factures, il encaisse les règlements et il établit le rapport comptable du jour pour la direction ;
* assurer l'accueil téléphonique et physique des clients ;
* faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire ;
* réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit ;
Le réceptionniste de nuit travaille généralement seul pendant la nuit. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24.
Tout comme le réceptionniste de jour, il répond aux appels, effectue des réservations à la demande des clients, etc. En outre, il établit la clôture des opérations de comptabilité pour les transmettre à la réception qui se charge du service jour.
Enfin, il veille au calme et à la sécurité des clients de l'hôtel pendant qu'ils dorment. Il doit donc être capable de prendre certaines décisions en cas d'urgence.
Profil recherché
Qualités requises pour exceller dans le poste
* Le réceptionniste de nuit est un collaborateur qui a le sens des responsabilités et qui sait prendre des initiatives.
Ses compétences comprennent :
* le sens du travail bien fait et du détail ;
* un esprit d'analyse et une aptitude à gérer les imprévus, en restant professionnel et créatif ;
* un esprit positif, un bon sens de la communication et de la discrétion ;
* une connaissance des intérêts touristiques de la région ;
* de solides connaissances de la suite Office et en gestion hôtelière ;
* maîtrise de différentes langues étrangères, dont l'anglais ;
* une présentation soignée une disponibilité lors des fins de semaine et des jours fériés
* Expérience requise dans le milieu de l'hôtellerie de luxe
Description de l'entreprise
Le Château de Léognan se trouve sur la célèbre route des vins de Bordeaux, idéalement situé au cœur de la région viticole de Pessac-Léognan. Cette propriété, construite au 17e siècle en tant que forteresse médiévale, a subi plusieurs rénovations majeures au fil du temps. Elle est aujourd'hui reconnue pour la qualité de ses vins, classés parmi les Grands Crus Classés de Graves. Après son acquisition, le Groupe BMF a lancé une vaste campagne de travaux pour rénover les quatre bâtiments principaux de la propriété : le château, les écuries, le pavillon et le colombier. Trois cabanes perchées et quatre lodges ont été ajoutés à la propriété. L'ouverture partielle du domaine, comprenant le château, les lodges, les cabanes (24 chambres), le pavillon et le spa, a eu lieu en juillet 2023. Une fois la deuxième phase des travaux achevée, cet hôtel 5 étoiles proposera 53 chambres, ainsi que deux restaurants, un bar, un salon de thé, un atelier de cuisine, 4 salles de séminaire, un spa, un court de tennis et une piscine extérieure. Le Château Léognan dispose également d'un vignoble de 6 hectares, produisant environ 30 000 bouteilles par an.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Aide au logement
Horaires :
* Travail de nuit
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel