Gestionnaire SAV F/H - SECODI (H/F)

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Offre publiée le 24/04/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
38 H (38 H)
Expérience
Expérience exigée de 2 An(s)
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
SECODI

SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France. Nous réalisons à la fois la distribution et l'intégration des moteurs industriels de la marque PERKINS mais aussi la vente de pièces détachées d'Origine, la gestion des garanties, le conseil techniqu...

Secteur d'activité
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion (Code NAF 70.22Z)

Lieu de travail

91 - BONDOUFLE (Code postal 91070) Voir sur une carte

Description de l'offre

Envie de polyvalence et d'autonomie dans une équipe à taille humaine ? SECODI est faite pour vous.



Votre mission : être le maillon essentiel de notre organisation SAV pour l'agence de Bordeaux et celle de Bondoufle (poste sédentaire).



Interlocuteurrice privilégiée de nos clients, vous gérez les demandes d'interventions techniques (entretien, réparation, dépannage, garantie) et assurez la coordination des techniciens.



Vos missions au quotidien :
- Identifier les besoins clients et établir des devis adaptés
- Assurer le suivi des affaires : relances, information client, satisfaction
- Préparer les interventions : prise de RDV, gestion des plannings, commande et préparation des pièces, gestion des stocks
- Constituer les dossiers de facturation

- Maîtrise des outils informatiques et des process SAV
- Expérience confirmée en relation client et gestion de service



Votre atout ? Des connaissances en mécanique pour mieux comprendre les besoins techniques.

Vous aurez la possibilité de participer à des formations moteurs (en ligne et en présentiel) pour renforcer vos compétences techniques.



Chez SECODI, nous valorisons la polyvalence, l'esprit d'équipe et l'envie de relever des défis.



Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous pour construire votre avenir avec SECODI !

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5690218

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technico-commercial / Technico-commerciale (Code ROME : D1407)

Autre appellation de l'offre : Technico-commercial / Technico-commerciale

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