Responsable relation client (CRM) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Gestionnaire base clients (référentiel clients) H/FOpportunité Professionnelle : Gestionnaire base clients (référentiel clients) H/F chez notre client, un acteur du secteur de la distribution.
Vous êtes à la recherche d'une opportunité au sein d'un environnement dynamique, où vos compétences techniques et administratives seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons le poste pour vous basé à à Lyon.Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :

Un démarrage immédiatUn poste en intérim, d'une durée de 3 mois minimum, certainemet renouvelableUne rémunération à #x20AC; Brut par anUn temps hebdomadaire de 35H/semaineDes tickets restaurantÀ propos de notre client :

Notre client, une entreprise majeure dans le secteur de la distribution, recherche un(e) Gestionnaire base clients (référentiel clients) H/F.

Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :

Ouvrir les comptes clients conformément aux procédures en vigueur et dans les délais convenusOptimiser avec le crédit manager l'arborescence client (commercial, payeur, bénéficiaire, ID GCN, .)Maintenir un référentiel à jour (Siret, effectif, adresse, contacts, RIB, .)Fermer les comptes non mouvementés (cf. règle de gestion à définir)Identifier les causes de non-qualité du référentiel et mettre en place les actions correctivesGestion des plateformes d'échanges dématérialisésIdentifier et mettre en place des outils anti-fraudeContribuer à l'amélioration des systèmes d'informations contribuant à la gestion des fiches clientsAlerter sur toute fraude ou tentative de fraude identifiéeRéaliser l'analyse de risque de premier niveau sur toutes les ouvertures de compte clientsNous recherchons une personne qui possède :

Bonne compréhension des problématiques terrain pour répondre aux besoins opérationnelsEsprit d'équipe, bon relationnelSens du service clientCapacité de communication, d'écoute et d'adaptation
Vous bénéficiez d'une expérience de minimum 2 ans minimum sur un poste similaire ?

Ne laissez pas passer cette opportunité ! Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles. Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises.
Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès. Are you Robert Walters? TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 100-499 salariés
SECTEUR Recrutement / Intérim & bureaux de placementDATE DE CRÉATION 1985SITE WEB