Responsable ADV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
Offre publiée le 18/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)
- Salaire
- 50 - 52 k€ brut annuel
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Fed Supply
- Secteur d'activité
- Commerce d'autres véhicules automobiles (Code NAF 45.19Z)
Notre client, structure internationale est un des leaders européens sur son marché. Vous rejoindrez une équipe dynamique dans un cadre de travail agréable.
Lieu de travail
77 - MELUN (Code postal 77000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Descriptif du poste:
Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, achat, logistique, transport et Supply chain recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, un Responsable service client
Vos missions:
Supporter et accompagner votre équipe
S'assurer de la bonne intégration des nouveaux collaborateurs
Appliquer les règles et process définis
Assurer l'intégration et la formation des équipes
Superviser la gestion des litiges clients
Relayer les dysfonctionnements remontés par les clients au service concerné
Profil recherché:
De formation supérieure de type Bac+2/3, vous disposez d'une expérience minium de 5 ans sur un poste similaire en gestion de relation client.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5409103
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable de l'administration des ventes (Code ROME : M1701)
Autre appellation de l'offre : Cadre administratif / Cadre administrative ventes
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