Expert Gestion Amiable (H/F)
Offre publiée le 18/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Horaire de 14,00 Euros à 16,00 Euros
- Selon convention collective
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Domino RH Staff Lyon
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
69 - LYON 07 (Code postal 69007) Voir sur une carte
Description de l'offre
L'agence Domino Staff Lyon recherche activement un(e) Expert Gestion Amiable (H/F) pour une mission de 3 mois basée à Lyon 7. Rejoignez-nous pour intégrer une équipe dynamique et contribuer activement à l'amélioration des relations financières clients et à l'encaissement juste à temps.
Vos principales missions incluront :
- Assurer le rôle de team leader pour superviser et accompagner les équipes, garantissant ainsi l'atteinte des objectifs fixés par la direction.
- Veiller au recouvrement des créances jusqu'à la mise en place du process de coupure des compteurs.
- Gérer et piloter le processus contentieux et relayer les dossiers après arbitrage à la direction juridique.
- Analyser et répondre aux demandes et réclamations sur des dossiers stratégiques et complexes, apportant un soutien opérationnel précieux aux Chargés de Gestion Amiable.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus en proposant des évolutions et en rédigeant les modes opératoires de l'équipe.
- Être le relais entre différents pôles pour orienter efficacement les demandes et partager les bonnes pratiques avec l'équipe.
Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un profil Bac +3 à Bac +5 avec 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement, juridique ou de la comptabilité. Les compétences clés incluent :
- Excellente expression écrite et orale ainsi qu'un très bon relationnel.
- Capacité à travailler en équipe, autonomie et rigueur.
- Compétences en négociation et capacité à identifier les risques de non-paiement.
- Bonne connaissance des outils informatiques, notamment les logiciels comptables et de recouvrement.
- Connaissance juridique appréciée, idéalement sur les marchés publics, et une forte orientation résultats et performance.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5396648
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.