RESPONSABLE DE SITE (SOFT) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 50000,00 Euros à 60000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Responsabilités principales
- Responsabilité complète du compte de résultat : élaboration, suivi, actions correctives, performance financière.
- Suivi administratif : devis, bons de commande, facturation, gestion de budget et des stocks.
Gestion opérationnelle
- Supervision des sous-traitants FM technique, ménage, gestion des déchets, machines à café, : planification, coordination, contrôle.
- Gestion des interventions : traitement des tickets clients et planification des opérations sur site.
- Contrats sous-traitants : rédaction, suivi, pilotage des prestations hors contrat (devis, travaux ponctuels).
Contrôle qualité & satisfaction
- Suivi des indicateurs de satisfaction client et maintien des engagements de service.
- Contrôles réguliers : inspections, audits internes, vérification des process.
Environnement / Hygiène / Sécurité
- Mise en œuvre de la politique EHS : plans de prévention, déclarations d'incidents, enquêtes, formations, vérification des équipements.
Gestion RH
- Management des équipes sur site : recrutement, disciplinaire, formation, entretiens professionnels et annuels.
Développement
- Suivi et déploiement des plans d'investissement sur les sites gérés.

PROFIL RECHERCHÉ :

· Autonomie.
· Bonne relationnel.
· Capacité d'interagir efficacement avec les différents services de la plateforme.
· Bonne communication écrite et verbale.
· Anglais professionnel.
Profil senior car il doit prendre avec une vue d'ensemble sur la partie opérationnelle et gérer en direct la relation avec le client basé sur site