Technicien support infogérance H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Et si votre sens du service faisait toute la différence dans les projets IT ?Chez Lynx RH Clermont-Ferrand, nous accompagnons les talents techniques dans leur développement professionnel. Parce qu'un poste en support infogérance, c'est bien plus que du paramétrage : c'est un métier de précision, de contact et de transformation digitale.Nous recrutons aujourd'hui un Technicien Support Infogérance (H/F) pour accompagner les déploiements applicatifs et le suivi technique de clients sur des solutions logicielles métiers.Rejoignez une entreprise éditrice de logiciels métiers, experte depuis plus de 45 ans dans les secteurs de la santé, du médico-social et des RH. En plein développement, elle structure son équipe infogérance pour garantir un accompagnement personnalisé, réactif et fonctionnel à ses clients.Vos missionsAu sein de l'équipe support, en lien étroit avec les consultants formateurs, vous intervenez à chaque étape de la gestion des applications chez les clients :Audit des besoins et compréhension des spécificités clientsParamétrage des solutions logicielles lors des déploiements ou dans le cadre de contrats d'infogéranceAssistance technique et accompagnement utilisateur à distancePrise en compte des évolutions réglementaires et conventionnelles pour maintenir la conformitéPré-requisAisance sur les outils bureautiques et environnements applicatifsAppétence pour la technique ET la relation clientCapacité à s'adapter aux projets clients variésPourquoi rejoindre notre client ?Une entreprise à taille humaine avec une vraie proximité managérialeUn parcours d'intégration structuré pour vous mettre en confianceUne ambiance conviviale avec des temps forts internes (afterworks, petits-déj, team buildings.)Des perspectives d'évolution concrètesUn rôle hybride : fonctionnel, technique et humainVous voulez donner du sens à votre technicité ?Ce poste est pour vous si vous aimez configurer, comprendre, guider, tout en évoluant dans un environnement digital stimulant et humain. Postulez dès maintenant : votre expertise mérite un cadre qui la valorise et la fait grandir.Profil recherchéFormation Bac +2/3 en informatique ou gestion des systèmes d'informationIdéalement une première expérience dans un environnement paie ou comptabilité ou médico-socialRigueur, sens de l'analyse, capacité à structurer les informationsExcellente communication et sens de la relation clientEsprit d'équipe, autonomie et envie d'apprendreInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an