Technicien support technique client H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Chez Lynx RH Brignais, on s'engage aux côtés des entreprises de notre territoire pour leur trouver les bons talents, en proposant des solutions sur-mesure en intérim, CDD et CDI.Côté candidats ? On prend le temps de les accompagner avec bienveillance, en leur proposant des opportunités alignées avec leurs compétences, leur parcours et leurs aspirations.Ancrés localement, on mise sur la proximité, l'écoute et l'innovation pour connecter les bonnes personnes aux bonnes entreprises.Que vous cherchiez votre prochain challenge ou que vous soyez ouvert aux opportunités, on est là pour vous !Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, spécialisé dans la gestion technique de services, un Assistant Technique H/F en CDI. Véritable relais entre les équipes techniques et les clients, vous assurez le bon déroulement des interventions sur le terrain.Un poste polyvalent au cœur de l'organisation, dans une entreprise en développement où l'humain compte.Vous aimez être au centre de l'action ? Ce poste est pour vous !Vos missionsRattaché au Responsable d'agence, vous contribuez à la coordination administrative et à la satisfaction client :Réception et traitement des demandes entrantes (mail, téléphone, courrier)Prise de rendez-vous pour les interventions techniques Planification des interventions dans les agendas des techniciensSuivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution (réclamations, SAV.)Saisie et mise à jour des comptes-rendus d'interventionFacturation des prestations et gestion des contratsParticipation à l'organisation des plannings préventifs et curatifsSoutien administratif à l'agence sur des tâches transverses