Gestionnaire service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 18 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
L'établissement aéroportuaire de notre client, un leader reconnu dans son domaine, est à la recherche d'un agent comptoir dynamique et aimable pour rejoindre son équipe. En tant qu'agent comptoir, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de la clientèle en offrant un service de qualité supérieur.***Accueillir et renseigner les clients sur les vols et services aéroportuaires disponibles.***Gérer les réservations, modifications et annulations de billets en temps réel.***Informer les passagers des procédures de sécurité et des réglementations aéroportuaires.***Collaborer avec les équipes internes pour assurer un service client efficace et rapide.***Assurer la saisie et gestion des informations clients dans le système informatique.***Joignez-vous à une équipe passionnée par l'industrie aéroportuaire et contribuez à un service client exceptionnel.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Venez apporter votre touche personnelle en rejoignant cet établissement d'excellence aéroportuaire. Pour ce poste, un sens aigu de la communication et une présentation irréprochable sont essentiels. Une bonne gestion du stress et des situations imprévues joue un rôle clé. Maîtriser plusieurs langues, y compris l'anglais, est un atout considérable. Votre capacité à résoudre les problèmes avec rapidité et perspicacité fera la différence. Qualités recherchées :***Excellente communication interpersonnelle.***Grande capacité d'adaptation dans un environnement en constante évolution.***Aptitude à travailler en équipe avec efficacité.***Attention particulière aux détails.***Maîtrise des outils informatiques standards.
*