Responsable de service (H/F)
Offre publiée le 12/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Cabinet de recrutement de dimension internationale, bénéficiant de l'expérience d'un grand Groupe RH, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts, Cadres et Métiers du tertiaire. Nos 50 consultants expérimentés mettent en œuvre tout notre savoir-faire pour vous accompagner au mieux dans vos projets (recrutement, bilan professionnel, coaching, formation.). La relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le facteur-clé de la pe...
Lieu de travail
75 - PARIS 09 (Code postal 75009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Votre contexte
Sous la supervision de la responsable des opérations, vous pilotez l'activité et animez l'équipe composée de 10 rédacteurs. trices sinistres auto internationaux
Vos missions
Pilotage de l'activité
-Définir, décliner et suivre les objectifs du pôle
-Analyser et suivre les indicateurs de pilotage, les indicateurs métiers et les indicateurs de performance
-Identifier les dysfonctionnements éventuels et mettre en œuvre les actions correctrices
Animation de l'équipe
-Développer la culture de résultats et de service
-Accompagner les collaborateurs dans la gestion de leur portefeuille
-Dynamiser, mobiliser et faire progresser les collaborateurs individuellement et collectivement
-Animer les réunions d'équipe
-Participer activement aux sessions de formation
Activités complémentaires
-Projets IT : pilotage / participation (définition des besoins, spécifications, déploiement .)
-Amélioration continue : mise en place et suivi des contrôles internes, identification des opportunités d'amélioration
Description du profil :
Votre parcours
Vous disposez des compétences et aptitudes nécessaires à l'appropriation du périmètre managérial et technique du poste :
-Expérience significative en assurance auto (droit commun, réparation du préjudice matériel et corporel) incluant une expérience significative (3 ans minimum) en management d'une entité de gestion
-Bon niveau d'anglais (entité de gestion de sinistres internationaux, interaction avec les compagnies et correspondants France et Etranger)
-Adaptabilité relationnelle et organisationnelle : organiser, coordonner, impliquer, proposer
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5106770
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Directeur / Directrice des services informatiques -DSI- (Code ROME : M1803)
Autre appellation de l'offre : Responsable d'un service informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.