Technicien d'exploitation (Supervision) (H/F)
Offre publiée le 11/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Econocom
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.
Lieu de travail
77 - NOISIEL (Code postal 77186) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Le technicien d'exploitation aura pour mission principale de superviser l'infrastructure via des outils de monitoring, sur site ou en télétravail. Il sera également en charge de la création de tickets d'incident.
Activités principales : - Supervision proactive de l'infrastructure informatique (moniteurs de supervision)
- Détection et qualification des incidents
- Création, suivi et clôture des tickets dans les outils internes
- Escalade aux équipes de support niveau 2 ou 3 si nécessaire
- Participation aux astreintes et roulements horaires
- Communication régulière avec les équipes internes
Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Package rémunération & avantages :
· Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
· Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
· Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
· Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
· La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience en environnement de supervision (Zabbix, Nagios, Centreon, etc.)
- Bonne compréhension des environnements systèmes (Windows/Linux)
- Notions réseaux appréciées
- Capacité à s'exprimer clairement à l'oral et à l'écrit
- Connaissance de l'anglais technique
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Rigueur
- Réactivité
- Bonne communication
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 5046402
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.