Technicien-ne d'exploitation et d'assistance - IUT 86 (17528) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 9 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1836,00 Euros à 1900,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

L'université de Poitiers accueille près de 400 étudiant·e·s sur son site de Châtellerault pour des formations proposées par l'IUT de Poitiers, Niort, Châtellerault (Techniques de commercialisation, Réseaux et télécommunications et Mesures physiques).
Un poste de technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information est à pourvoir sur ce site à compter du 07/04/2025 (contrat renouvelable).
Vous intègrerez l'équipe du Centre de Ressources Informatiques de l'IUT (CRIIUT) composé de 5 techniciens affecté sur le campus universitaire et celui du Centre ville.
Vos missions consisteront à assurer l'installation, le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Vous prendrez en charge le traitement des données et leur exploitation, ainsi que l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
Activités principales :
- Anticiper les contraintes environnementales et techniques
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel : gérer les informations sur l'état du parc.
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs)
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) : gérer le stock des matériels, licences et consommables.

PROFIL RECHERCHÉ :

Savoirs :
- Environnement et réseaux professionnels
- Architecture des équipements locaux
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Diagnostic et résolution de problèmes
Savoir-être :
- Sens de l'organisation : planification et anticipation
- Réactivité
- Rigueur / Fiabilité
- Autonomie / Confiance en soi : diplomatie, maîtrise de soi.
Savoir-faire :
- Travailler en équipe (et en transversalité inter pôles / sites)
- Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone
- Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Diplôme :
- BAC +2
Domaine de formation souhaité :
- Ingénierie des systèmes d'information et ingénierie technique et de production
Expérience :
- Débutant accepté (expérience inférieure à 2 ans)
Contraintes organisationnelles :
- Déplacements éventuels sur sites de Poitiers
Contraintes temporelles :
- Contraintes de calendrier
- Contraintes horaires
Habilitations :
- Habilitation aux risques électriques
Informations complémentaires :
Catégorie/corps : B (TECHNICIEN-NE)
Diplôme minimum requis : Baccalauréat
Type de contrat : CDD Durée du contrat : 8 mois renouvelable
Date de prise de poste souhaitée : dès que possible
Rémunération brute mensuelle : Entre 1836 € et 1 900 €, selon grilles et expérience
Quotité de travail : 100%
Date limite de candidature : 15/04/2025