Électrotechnicien / Électrotechnicienne d'installation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 30000,00 Euros à 40000,00 Euros

+ primes + autres avantages

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vous avez une première expérience sur le terrain et vous souhaitez aujourd'hui évoluer vers un rôle plus sédentaire tout en gardant un lien fort avec la technologie et les clients ? Cette opportunité est faite pour vous.
Mon client, une société reconnue dans le domaine des technologies de sécurité industrielle et technologies médicales, accompagne ses clients sur des solutions techniques à forte valeur ajoutée. Présente à l'échelle internationale, elle place la sécurité, la fiabilité et l'innovation au cœur de ses priorités.
Vos missions
Intégré(e) à l'équipe support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients (B2B) et techniciens terrain pour :***Répondre aux demandes techniques par téléphone et par mail
* Analyser les pannes ou dysfonctionnements à distance (matériel électronique, équipements de détection, logiciels embarqués)
* Conseiller les clients sur l'utilisation, la configuration ou le dépannage des produits
* Documenter les incidents dans l'outil de gestion (ticketing, CRM)
* Collaborer avec les équipes internes (SAV, maintenance, logistique, R&D) pour assurer un traitement fluide des demandes
* Participer à l'amélioration continue de la base de connaissances et des procédures
Profil recherché***Formation technique : Bac+2 à Bac+3 en électronique, électrotechnique, maintenance industrielle ou équivalent.
* Expérience terrain appréciée : technicien itinérant, maintenance ou installation, dans un environnement industriel ou technique.
* Solides compétences en diagnostic technique, lecture de schémas électriques, compréhension de systèmes électroniques.
* Aisance relationnelle, pédagogie, goût du service client.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques ; connaissance d'un outil de ticketing est un plus.
* La pratique de l'anglais technique est un atout
Vous êtes idéalement basé(e) dans les Hauts-de-Seine.
Nous attendons avec impatience votre candidature!