Chargé(e) Qualité en centre d'appel F/H - Youschool (H/F)
Offre publiée le 10/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H (35 H)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Autre de 1827,00 Euros à 1827,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Youschool
- Secteur d'activité
- Formation continue d'adultes (Code NAF 85.59A)
YouSchool recrute un(e) Chargé(e) Qualité en centre d'appel ! YouSchool, la formation en ligne qui vous accompagne vers votre reconversion et votre montée en compétences, recherche un(e) Chargé(e) Qualité en centre d'appel pour intégrer l'équipe Qualité. Qui sommes-nous ? YouSchool école en ligne et entreprise à mission depuis 2014, révolutionne la formation grâce à une technologie innovante mise au service du retour à l'emploi et de la reconversion professionne...
Lieu de travail
33 - CENON (Code postal 33150) Voir sur une carte
Description de l'offre
Dans le cadre de notre croissance et pour relever les défis de YouSchool, nous recherchons un(e) Chargé(e) de qualité pour compléter notre équipe.
Vos missions :
Surveiller et analyser la qualité des appels pour garantir leur conformité ;
Assurer que nos équipes commerciales maintiennent un discours de qualité
Faire des comptes-rendus réguliers à votre hiérarchie ;
Remonter toutes les informations importantes pour améliorer nos process
Profil recherché :
Pas besoin de diplôme ! Ce qui nous intéresse, c'est votre dynamisme, votre capacité d'écoute et surtout votre bon état d'esprit.
Vous êtes :
Rigoureux(se) et méthodique ;
Polyvalent(e), capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement en pleine évolution.
Vous avez :
Une excellente capacité d'écoute et un sens aigu de l'analyse.
Consciencieux(euse)
Pourquoi rejoindre YouSchool ?
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, dédiée à la formation des professionnels de demain !
Participez à une aventure innovante qui facilite l'accès aux métiers grâce à l'apprentissage en ligne.
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4976048
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable qualité en industrie (Code ROME : H1502)
Autre appellation de l'offre : Responsable qualité conformité réglementaire
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.