Assistant/Assistante qualité en alternance pour le GCS GHT Léman Mont Blanc (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Le GCS est une structure de coopération qui regroupe en une personnalité juridique unique les coopérations institutionnelles entre trois établissements : le Centre Hospitalier Alpes Léman, les Hôpitaux du Léman et les Hôpitaux du Pays du Mont Blanc, tous trois membres du « Groupement Hospitalier de Territoire » Léman Mont Blanc, dont le GCS est une modalité de gestion.
Le GCS intervient sur deux axes :
- Il couvre des activités mutualisées entre les établissements et dont la gestion doit être individualisée. Le GCS de biologie médicale de Haute Savoie Nord mobilise l'essentiel du temps du poste.
- Il intervient pour faciliter le financement et la réalisation de projets d'investissements d'intérêt territorial dont le suivi doit être individualisé.

ACTIVITES PRINCIPALES
- Aide au suivi du système qualité du laboratoire multi sites :
o Elaboration et suivi des plans d'action
o Suivi du traitement des dysfonctionnements/réclamations
o Extraction et suivi d'indicateurs
- Ecoute client :
o Préparation d'enquête de satisfaction
o Dépouillement et analyse des résultats
- Accompagnement des pilotes de processus sur les tâches suivantes :
o Préparation des revues de processus
o Analyse des risques processus
- Audits internes / évaluations externes :
o Participation à l'élaboration du planning d'audit
o Réalisation d'audits internes
o Suivi des écarts et axes d'amélioration
- Documentation :
o Suivi des revues documentaires
o Approbation/diffusion de documents
o Rédaction de documents
- Aide à la préparation de réunions qualité/ rédaction de comptes rendus
- Sensibilisation du personnel du Laboratoire sur la démarche qualité et procédures associées
- Aide des sites dans la transition à la nouvelle version de la norme NF EN ISO 15189

Outils/Matériels mis à disposition :
o Logiciels Qualité « KALILAB/KALISIL », « BlueMedi » et « ENNOV »
o Ordinateur avec pack Office et accès au dossier informatique Laboratoire dans TEAMS

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
Contrat d'apprentissage en alternance BAC + 2 / BAC + 3
Poste basé au CHAL à Contamine sur Arve.
Déplacement possible entre les trois sites du GCS - Permis B indispensable - Voiture de service mise à disposition pour les déplacements inter-sites.

CV et lettre de motivation à adresser à la DRH avant le 15/08/25 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr
Référence à rappeler : AVP 61-2025
Prise de poste souhaitée : 1er septembre 2025

PROFIL RECHERCHÉ :

CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES
o Formation qualité
o Appétence pour le domaine des analyses médicales
o Curiosité et sens de l'observation
o Sens du travail en équipe
o Rigueur
o Capacités rédactionnelles
o Bonne maitrise des outils bureautique