Technicien Support IT H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Missions principales :
* Support utilisateurs VIP
* Mise en œuvre et évolution des services de la Digital Workplace (poste de travail, Office 365, audiovisuel)
* Support Technique (Logiciel / Matériel)
* Installation de postes et matériels informatiques
* Administration et supervision des environnements Microsoft Azure et Intune
* Gestion et optimisation des comptes utilisateurs et des accès aux serveurs et applications
* Réseau (Connectique / Brassage)
* Gestion du stock matériel et suivi du matériel de prêt
* Téléphonie fixe et mobile (conformité, synchronisation, suivi des incidents)
* Contrôle de la conformité logicielle et application des politiques de sécurité
* Automatisation et optimisation des processus IT
* Assistance aux utilisateurs et formation sur les outils numériques
* Tenue informatique des salles de réunions (vidéo-projection, visioconférence) et support utilisateur
* Participation au maintien en conditions opérationnelles et amélioration continue des systèmes informatiques
Compétences requises :
* Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows)
* Maîtrise des outils Microsoft Office et des fonctions avancées
* Administration de Microsoft Azure et Intune (gestion des identités, sécurité, déploiement de postes)
* Expérience dans la gestion et l'optimisation des accès utilisateurs (Active Directory)
* Connaissance des infrastructures réseau et des principes de cybersécurité
* Expérience en gestion et automatisation des processus IT (ITSM, ITIL)
* Anglais opérationnel
* Expérience en formation des utilisateurs sur un environnement Windows
Profil :
* Autonome, organisé et pédagogue
* Bon sens du relationnel et esprit d'équipe
* Rigueur et capacité d'analyse
* Expérience d'au moins 5 ans dans un rôle similaire
Rémunération :
* 36 000,00€ à 42 000,00€ par an
Formation :
* Bac +3 minimum (Licence, BUT, BTS avec expérience significative)
Expérience :
* Support Informatique : 5 ans (Hors Alternance)
Langue :
* Anglais (Requis)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel