Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 05/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2900,00 Euros à 3300,00 Euros
- CSE
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Concession automobile
Lieu de travail
78 - CHAMBOURCY (Code postal 78240) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
L'organisation du Service Après-Vente :
-La responsabilité de l'encadrement de l'équipe du service Après-Vente
-Le planning des mécaniciens du SAV et la répartition des OR
-L'appui technique et le contrôle du travail des mécaniciens du SAV
-Le suivi de l'activité (productivité, coût de remise en état des VO...) et le reporting à la Direction
-L'inventaire de l'outillage et les propositions de renouvellement des équipements
Entretien du service rapide :
-Développement du service rapide (entretien) d'Alvergnas Automobiles
Véhicules de courtoisie et de location :
-Développer les véhicules de courtoisie et de location
Qualité :
-L'élaboration et la mise en oeuvre des démarches qualité
-Améliorer la satisfaction client
-Fidélisation de la clientèle
-Respecter la Charte qualité de l'entreprise Alvergnas Automobiles
Description du profil :
motivé
sérieux
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4685450
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.