Gestionnaire adv (h/f/d)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.
Le poste de Gestionnaire ADV est essentiel au bon fonctionnement des services personnels. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de l'administration des ventes. Vos principales missions incluent :
Répondre aux demandes de prix, dans le respect des délais impartis
Receptionner et enregistrer les commandes
Etablir la revue de contrat (valider la conformité de la commande avec l'offre; en cas d'écart, en échanger avec le client)
Etablir l'accusé de réception de la commande et en informer au client
Suivre l'avancement de la commande et en informer le client
S'assurer de la livraison aux clients
Relancer les différents services intervenant dans la revue de contrat
Etre le relais des exigences clients vis-à-vis des différents services de l'usine
Assurer la satisfaction client à travaers la fiabilité et la rapidité de l'information
Vous serez un acteur clé dans le soutien aux équipes commerciales et l'amélioration continue des services offerts aux clients.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.