Technicien Support Informatique (niveaux 1 et 2) H/F
Offre publiée le 03/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l'engagement de ses 1000 ambassadeurs et à son esprit collaboratif, l'ESN innove et propose des solutions numériques sur-mesure.
Lieu de travail
France Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons un Technicien support N1 et 2 pour rejoindre nos équipes !Allez, on vous en dit plus...En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2.Vos principales responsabilités sont les suivantes:Gestion des incidents :Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.Assistance sur les postes de travail :Installer, configurer et maintenir les postes de travail.Assurer la disponibilité des logiciels et des périphériques.Intervention sur serveurs et équipements réseaux :Effectuer des tâches de niveau 1 pour garantir la continuité des services.Support téléphonique et visioconférence :Assister les utilisateurs à distance.Configurer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie et à la visioconférence.Gestion du parc Poste de travail:Suivi et alimentation de l'inventaire (CMDB)Organisation du stock
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4595956
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.