Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 03/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 34000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
Lieu de travail
91 - EVRY COURCOURONNES (Code postal 91000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Responsable service clients Bilingue Anglais H/F
Vos missions
-Coordonner les équipes clients, gérer les commandes des restaurants, suivre et traiter les réclamations.
-Garantir la performance du service en surveillant les indicateurs, en mettant en place des actions correctives et en définissant les priorités de vos activités.
-Piloter les projets d'amélioration de la relation client en collaboration avec les équipes opérationnelles.
-Manager une équipe de 20 personnes
Description du profil :
Profil recherché
Bac+2 à Bac+5 en commerce ou logistique.
Une expérience de 3 ans dans un domaine similaire est appreciée.
Anglais Obligatoire.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4555913
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
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