Responsable service clients (H/F)
Offre publiée le 03/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 38000,00 Euros à 42000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
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Lieu de travail
78 - VELIZY VILLACOUBLAY (Code postal 78140) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Rattaché.e au Directeur des Opérations, vous êtes l'interface entre les équipes techniques et les clients.
Vous aurez pour mission :***Animer et manager une équipe de Techniciens,
* Garantir la qualité du service client,
* Suivre et réceptionner les chantiers neuf,
* Répondre aux demandes clients et émettre les devis,
* Fournir un reporting de l'activité opérationnel avec des indicateurs choisis,
* Assurer financièrement la gestion de la rentabilité des chantiers de votre secteur.
Description du profil :
Vous êtes :***A l'écoute de votre équipe et de vos clients,
* Autonome, empathique et orienté.e satisfaction client,
* Adaptable et motivé.e par le challenge,
* Force de proposition.
Vous souhaitez :***Intégrer une entreprise avec laquelle « ça fit »
* Travailler en équipe et accorder de l'importance à l'entraide
* Évoluer au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4551762
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable service clients
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