Support technique hot line en informatique (H/F)
Offre publiée le 03/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24,00 Euros à 28,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous.
Lieu de travail
92 - NEUILLY SUR SEINE (Code postal 92200) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, périphériques, etc.).
- Garantir une gestion efficace des tickets via notre système de support.
- Former et accompagner les utilisateurs pour une prise en main optimale des outils informatiques.
- Participer à l'amélioration continue des processus et outils HelpDesk.
Description du profil :
Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
- Maîtrise environnement Macintosh
- Excellentes compétences en communication et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités dans un environnement dynamique.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4547433
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Support technique hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.