Agent de régulation (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros

mutuelle, 13mois, CE, tel pro

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le Groupe Alliance Atlantique est un acteur majeur des transports publics locaux de Nouvelle Aquitaine. Il emploie 300 collaborateurs, fait rouler 350 véhicules et assure le transport de près de 5 millions de voyageurs chaque année via sa filiale d'exploitation Alliance Atlantique.

Nos activités s'articulent autour de 2 axes : l'urbain et l'interurbain.

Nous innovons via des partenariats technologiques de rupture pour améliorer le service aux usagers, via la création de nouveaux outils pour améliorer la sécurité dans nos véhicules et les conditions de travail de nos conducteurs, et, enfin, via nos engagements dans la Charte Objectif CO2 en faveur de la protection du climat.

Rejoindre le groupe Alliance Atlantique c'est rejoindre une entreprise dynamique en forte croissance.

Nous recrutons sur le site d'Exploitation situé à PARTHENAY (79).
Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous assurerez le bon fonctionnement des services (ponctualité, ...) et anticiperez toute situation qui pourrait enrayer son bon déroulement. Gestion des flux réguliers via des mesures de régulation en ligne.

Conditions d'exercice
- Horaires décalés couvrant l'amplitude 5h-20h
- En alternance, une semaine du matin et une semaine d'après-midi
- Autonomie

Matériels utilisés
- Logiciels d'exploitation
- Pack office bureautique

Missions principales
- Contrôler la réalisation du transport
- Faire face aux situations d'urgence (panne, maladie, ...)
- Identifiez les anomalies et mettre en place les mesures correctives adaptées avec les services concernés (ateliers, Responsables de site...)
- Régulation des lignes régulières (avances, retards et correspondances) via Gescar
- Remonter les anomalies avances, retards pour un suivi
- Remonter à la Direction et au service Qualité les anomalies


débutants / juniors
à l'aise avec l'informatique
réactivité et capacité d'adaptation
horaires décalées