Chargé de Clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

À propos du poste
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins. Votre rôle sera essentiel pour maintenir une relation de confiance et favoriser la fidélisation de notre clientèle.
CDI / 40 heures
1856 brut + heures supp
Responsabilités :
- Gérer les demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
- Coordonner, superviser et facturer les prêts de véhicules
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les différents problèmes liés à l'activité
- Promouvoir les produits et les services de l'entreprise
- Suivre les comptes clients et maintenir des dossiers précis
- Collaborer avec les équipes en interne pour garantir la satisfaction des clients
Exigences :
- Maîtrise du français
- Maîtrise d'Excel
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente .
- Fortes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler de manière autonome
- Orienté le client en ayant un esprit commercial développé
Ce poste offre une opportunité de développer vos compétences en service clientèle dans un environnement dynamique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1¿856,00€ à 1¿857,00€ par mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Heures supplémentaires
* Repos le week-end
* Travail en journée
Formation:
* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel