Technicien Sinistres Auto - TULLE (19) H/F
Offre publiée le 02/04/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Assurance en Ligne / Automobile, Habitation & Santé¿
Lieu de travail
19 - TULLE (Code postal 19000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Rattaché(e) au Pôle Sinistres Automobile de Tulle, vous assurez le suivi des sinistres matériels AUTO dans le respect des objectifs fixés par Groupama d'Oc.Vos missions :- Prendre en charge les déclarations de sinistres (par téléphone , mails, courriersRépondre à toute demande d'information ou réclamation du client - Contrôler les pièces et éléments du dossier afin de déterminer la garantie et ses conditions d'application- Mandater les experts, analyser les rapports d'expertises et procès-verbaux- Effectuer les règlements dans les meilleurs délais- Informer le sociétaire de l'avancement de son dossier- Déclencher les alertes de surveillance et les actions anti-fraude- Participer à la mise en place de nouveaux services dédiés (Auto Presto, Rent a Car.)- Accompagner le client dans la rédaction du constat amiable et l'orienter vers les prestataires de services référencés (Mondial Pare-Brise, Carglass, CAPS AUTO.)- Détection de toutes opportunités commerciales et en informer le réseau commercial
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4470515
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien expert / Technicienne experte après-vente automobile (Code ROME : I1612)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) en diagnostic et réparation automobile
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