Chargé de Clientèle F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois

Durée de travail

37 H (37 H)

Expérience

Expérience souhaitée de 2 An(s)

Salaire

Annuel de 22000,00 Euros à 22000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Votre rôle en tant que Chargé de Clientèle F/H, sera de répondre aux demandes de nos clients, les informer et les accompagner à chaque étape afin de leur garantir une expérience de qualité.
Missions
* Répondre avec professionnalisme aux demandes des clients, par téléphone ou par email.
* Analyser les besoins des clients et assurer un suivi efficace de leurs demandes.
* Créer et rédiger des tickets à destination des services concernés : ADV, planification, services techniques, etc.
* Enregistrer et mettre à jour les informations clients dans l'outil de gestion des demandes.
Profil du candidat
* Une première expérience réussie sur un poste similaire
* A l'aise au téléphone avec un bon niveau de discours
* Bon niveau d'orthographe et bon rédactionnel
* Bonne maîtrise du Pack Office et d'Excel
Conditions et Avantages
Salaire : 22 000€ brut Annuel
Avantages : Mutuelle, Tickets Restaurant, Remboursement des Titres de Transport
Conditions : 37 heures hebdomadaire
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles.