Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2100,00 Euros à 2123,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vous avez le sourire accroché aux lèvres et l'envie de faire vivre des moments inoubliables à nos clients ? Le Relais de la Poste vous attend ! Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe au cœur du charmant village de La Wantzenau, à quelques minutes de Strasbourg.
Vos Missions Principales :
- Accueil et Accompagnement : Vous serez le premier visage que nos clients rencontreront, et votre mission sera de les accueillir avec chaleur et professionnalisme, en les guidant tout au long de leur séjour pour qu'ils se sentent comme chez eux.
- Gestion des Réservations et des Séjours : Du premier coup de téléphone à la remise des clés, vous gérerez les réservations, les check-ins, les check-outs et la facturation avec efficacité et précision.
- Soutien Opérationnel : Vous veillerez au bon déroulement des opérations quotidiennes de la réception, en assurant la propreté des espaces d'accueil et en gérant les tâches administratives avec soin.
Votre Rôle :
- Premier Point de Contact : Vous incarnerez l'hospitalité de notre établissement, offrant un service personnalisé qui laissera une impression durable à nos clients.
- Optimisation de l'Expérience Client : En plus de gérer les réservations des chambres et du restaurant gastronomique étoilé, vous veillerez à ce que chaque client reparte avec l'envie de revenir.
- Ambassadeur de l'Établissement : Vous contribuerez à maintenir l'image prestigieuse du Relais de la Poste, en respectant nos standards d'excellence et en véhiculant les valeurs de l'hôtel.

PROFIL RECHERCHÉ :

Qualités Recherchées :
- Professionnalisme et Esprit d'Équipe : Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez travailler en synergie avec vos collègues.
- Compétences Interpersonnelles : Votre écoute, votre empathie et votre sens du service font de vous un(e) professionnel(le) attentif(ve) aux besoins des clients.
- Expérience et Compétences Techniques : Une expérience préalable en réception hôtelière serait un plus, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Nous Offrons :
- Contrat : CDI, 35 heures par semaine - un poste stable dans un cadre d'exception.
- Salaire : Entre 2120 € brut et 2350 € brut par mois - parce que votre talent mérite une reconnaissance à sa hauteur.
- Cadre de Travail : Un environnement prestigieux au cœur d'un village pittoresque, dans un établissement où l'art de recevoir est une vocation.
- Équipe : Rejoignez une équipe passionnée, où chaque jour est une nouvelle occasion de se dépasser.
- Développement Personnel et Professionnel : Des opportunités d'évolution et de perfectionnement pour faire grandir vos compétences et votre carrière.
Si vous êtes animé(e) par l'envie de faire vivre des expériences uniques et souhaitez évoluer dans un cadre exceptionnel, envoyez-nous votre candidature !