Chargé Clients en Relations Opérateurs H/F
Offre publiée le 19/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- De 30000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Page Personnel
Lieu de travail
95 - ROISSY EN FRANCE (Code postal 95700)
Description de l'offre
Acteur international dans le secteur des télécomsAu moins 2 ans d'expérience à un même type de posteÀ propos de notre clientNotre client est un Groupe international, acteur clé dans son secteur. Il recherche un Chargé Clients en Relations Opérateurs, poste basé à Roissy-en-France.Description du posteEn tant que Chargé Clients en Relations Opérateurs poste à Roissy-en-France, vous effectuez les missions suivantes : Être l'interface administratif vis-à-vis des opérateurs,Être un support aux différentes équipes pour étudier l'éligibilité des sites client en France ou à l'international chez nos différents partenaires opérateurs,Passer les commandes de liens chez ces opérateurs et assurer le suivi de celles-ci jusqu'à leur livraison, réaliser la portabilité des numéros demandées par nos clients.Être le garant du respect des délais et assurer la coordination du suivi des liens auprès des différentes équipes internes (ADV, production.),Assurer en phase d'avant-vente les études d'éligibilités des sites clients au travers des différents outilsSuivre au quotidien l'avancée des commandes, communiquer les informations aux personnes concernées et faire le lien avec les contacts production chez les opérateurs pour s'assurer du respect de la conformité des livraisons (délais, débits, interfaces techniques),Être le garant des coûts d'achat et BAPer les factures des prestations achetées chez les opérateurs.Profil recherchéEn tant que Chargé Clients en Relations Opérateurs, poste à Roissy-en-France, vous disposez d'une aisance téléphonique, adaptable, sens du service et satisfaction client.
Conditions et AvantagesPoste à pourvoir immédiatement.Indiquer la référence de l'offre; JN
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4408344
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable de la relation clientèle
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