Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F
Offre publiée le 19/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Caisse d'Epargne Nord
Lieu de travail
27 - BERNAY (Code postal 27300)
Description de l'offre
Poste et missions
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour l'agence de Bernay (27).
Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients. Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :
* Assurer la promotion et la vente des produits et services
* Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning
* Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
* Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
* Maîtriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients dans le secteur de la Banque Assurance.
Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.
Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation. Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.
En tant que Chargé(e) de clientèle particuliers votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4371801
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle de banque
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