Chargé de clientèle (H/F)
Offre publiée le 19/09/2024
Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- TR + Primes
- Permis demandé
- Aucune information
Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000)
Description de l'offre
Description du poste :
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.
Il sera en charge de :
- Instaurer et entretenir la relation commerciale au quotidien avec nos clients
- Traiter les commandes, vérifier les stocks et délais
- Contrôler la saisie de commande
- Être en veille sur l'activité de son portefeuille
- Prévenir et résoudre les litiges : recevoir les réclamations, les analyser et mettre en place un plan d'action
Type de contrat : CDI
Date de démarrage : Au plus vite
Horaires : 8h-18h du lundi au vendredi
Rémunération : 25 à 29k BRUT par an
Localisation : Seclin
Description du profil :
Vous êtes un(e) bon(ne) communiquant(e), savez prendre du recul sur les situations et gérer votre stress et vos priorités? Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)?
Vous disposez d'un Bac +2 en Gestion/commerce et d'au moins 3 ans d'expérience en service client/commerce?
Vous savez :
- Analyser, proposer des solutions, négocier des délais et fidéliser vos clients
- Gérer plusieurs tâches en simultané
- Parler anglais : Niveau A2/B1(principalement de la rédaction de mails)
- Utiliser les outils bureautiques et le pack office
Alors n'attendez plus et postulez à cette offre!
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 4354178
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.
Offres d'emploi similaires
Responsable des opérations service client (H/F)
CDI (Temps plein)
CRIT TELESERVICES (59 - MARQUETTE LEZ LILLE)
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable des opérations service client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Relayer la stratégie de transformation en cours ainsi que le processus et l'organisation auprès de l'équipe - Définir les conditions procédurale...
Gestionnaire de la qualité des données F/H- CDD (H/F)
CDD - 5 Mois (Temps plein)
INPI (59 - Lille)
L'Institut national de la propriété industrielle (INPI) est un acteur majeur de l'innovation et de la création en France. Il délivre les titres de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et modèles), et agit en faveur du développement économique par ses actions de sensibilisation et de formation. L'INPI es...
Responsable des opérations service client (H/F)
CDI (Temps plein)
CRIT TELESERVICES (59 - MARQUETTE LEZ LILLE)
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable des opérations service client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Relayer la stratégie de transformation en cours ainsi que le processus et l'organisation auprès de l'équipe - Définir les conditions procédurale...
Chargé/Chargée de clientèle Italien (H/F)
CDI (Temps plein)
QUALIS RECRUTEMENT (59 - Villeneuve-d'Ascq)
En CDI, nous recherchons actuellement pour un poste de technicien helpdesk N1 avec une compétence en italien. - appétences en informatique - Prise d'appels - Support et assistance aux utilisateurs La plage horaire de la prestation est de 7H à 21H du lundi au samedi, avec parfois des astreintes le dimanche (un d...