Responsable ADV H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Mission
Au sein du service Commercial, vous êtes en charge du service Administration des Ventes de l'entreprise. Dans ce cadre, vous encadrez une assistante ADV et une alternante.
Activités
ADV / Commerce :
o    Enregistrer les commandes clients dans le système informatique ERP.
o    Envoyer les accusés de réception.
o    Suivre le lancement de la commande en fabrication.
o    Suivre l'état d'avancement et le bon déroulement de la commande et veiller au respect des délais par les services internes. Alerter les clients en cas de retard.
o    Organiser l'expédition des commandes.
o    Traiter les dossiers contentieux.
o    Saisir des devis et relancer les clients.
o    Faire les relances de paiements auprès des clients en collaboration avec les commerciaux.
 
Support à la vente :
o    Suivre l'activité de l'alternante en collaboration avec la responsable commerciale.
o    Assurer la partie administrative et logistique des salons et séminaires.
Interactions
Le/la responsable ADV est principalement en relation avec les clients, la production interne, le SAV.Spécificité du poste

o   Un contrat à durée indéterminée à temps plein sur une base de 37H25.
o   Une participation avantageuse de l'employeur à la mutuelle d'entreprise (75 %).       
o   Poste basé à La Mure d'Isère.
o   À pourvoir dès que possible.